quinta-feira, 30 de agosto de 2012

SERVIÇO : ORELHÃO 0800

Gratuidade é liberada, mas cidade acumula orelhão quebrado


  • Vandalismo é uma das causas dos defeitos nos orelhões da cidade
Cada morador de Salvador tem pelo menos duas linhas de celular, o que deixa a cidade em primeiro lugar no ranking de capitais brasileiras com o maior número de aparelhos móveis, segundo pesquisa da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). É tão comum ter um celular que, pelas ruas, quase não se vê alguém em um telefone público. Mas quem precisar de um orelhão  vai ter que andar muito. É mais fácil pedir o celular de um desconhecido do que encontrar em funcionamento um dos aparelhos que são administrados pela Oi.
Devido aos problemas recorrentes que impedem o funcionamento dos aparelhos, a  Anatel determinou que os 45.194  telefones públicos espalhados pelo interior da Bahia e os 11.246 instalados na capital  deverão realizar, a partir desta quinta, 30, ligações gratuitas para telefones fixos. A gratuidade vale até o dia 30 de outubro. Neste prazo, a agência exige  que pelo menos 90% dos aparelhos funcionem.
A reportagem de A TARDE percorreu ruas e avenidas da cidade e, dos 129 orelhões vistoriados, 53 estavam sem funcionar. Os motivos vão da falta do fone de ouvido a fios arrancados. Outros chegaram a dar sinal de ligação, mas não prosseguiram com a chamada ou a interromperam quando o telefone chamado atendeu.

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Orelhões da Oi farão ligações de graça
24/08/2012 | Comentários(0)
Orelhões da Oi farão ligações de graça
De acordo com a Anatel, dos mais de 11 mil  telefones públicos instalados na capital baiana, pelo menos até esta quarta, 29, 712 estavam em manutenção. Ou seja, ainda há outros milhares quebrados à espera de conserto.
Do total de orelhões, no entanto, apenas 6.794 funcionam por 24 horas - muitos estão instalados em estabelecimentos que seguem o horário comercial e instituições públicas. "Hoje tive que andar muito no Comércio para conseguir um telefone que funcionasse. Se fosse caso de urgência, não sei o que seria", disse o autônomo Fábio Santana, 26 anos.
Gratuidade - As ligações gratuitas fazem parte do Plano de Revitalização da Telefonia de Uso Público, iniciado em agosto do ano passado envolvendo as  cinco operadoras nacionais. A medida deveria atingir 90% do funcionamento dos orelhões em prazos diferentes. Apenas a Oi (86%) e a Embratel (69%) não alcançaram a porcentagem.
Por conta disso, a Oi foi indicada a permitir a ligação gratuita em nove estados que tiveram o pior desempenho (Alagoas, Amapá, Bahia, Ceará, Maranhão, Pará, Paraíba, Paraná e Sergipe). De acordo com a Anatel, Salvador atende a determinação de quatro aparelhos para cada mil habitantes, mas em compensação os aparelhos não seguem os requisitos de qualidade para o uso.  Já dos 417 municípios baianos, 170 não cumprem o princípio de densidade por habitante.
Ronda - A reportagem esteve na rodoviária, no Fórum Ruy Barbosa, na Praça da Piedade, nas avenida Sete, Joana Angélica e Carlos Gomes, e nos bairros Dois de Julho, Barra, Ondina e Rio Vermelho. A pior situação encontrada foi a da Praça da Piedade. Dos 12 orelhões, 10 estavam sem funcionar. Na Avenida Joana Angélica, dos 14, apenas cinco  funcionavam. No Dois de Julho, só quatro de 13 aparelhos realizavam ligações.
O Porto da Barra tinha quatro orelhões quebrados, dos oito existentes. O local com maior número de aparelhos funcionando é a região do Fórum Ruy Barbosa (dos 23, cinco estão quebrados) e a rodoviária, de 10 aparelhos apenas dois estão apresentando problemas.  Procurada, a Oi, via sua assessoria de comunicação, não informou o número de técnicos que realizarão os consertos justificando que não tem dados regionais.

Vandalismo em 2012 já igualou com o ano passado

Dos 56.440 telefones públicos instalados na Bahia, pelo menos 2.080 foram danificados de janeiro até agora por ações de vandalismo. O número já é igual ao número de depredações em todo o ano passado. Os dados são da assessoria de comunicação da Oi. “Do total de orelhões que apresentam defeitos, 90% são em virtude de atos de vandalismo, principalmente por danos em leitura de cartões, monofone, teclado, pichações e colagem indevida de propaganda nas máquinas e protetores de fibra (orelhas)”, diz a nota enviada á empresa.
Segundo a assessoria, o não cumprimento do prazo para atender às determinações da Anatel foi em virtude do atraso na entrega de 135 mil equipamentos por parte de fornecedores. “A Oi opera mais de 700 mil orelhões em cerca de quatro mil municípios e está implantando um programa de uso dessa estrutura para colocação de hotspots de wi-fi, de modo a ampliar sua cobertura externa sem fio de banda larga”, acrescenta a nota da empresa.  Na avaliação da Oi, houve melhora significativa dos indicadores estabelecidos no compromisso.
Transtorno - O aposentado Manoel dos Santos, 60 anos, utiliza orelhões três vezes por dia.  Ele afirma ser um transtorno encontrar os que realmente funcionam na cidade. “Mas não gosto de celular”,  completa. Já o vendedor de cartão telefônico Edvaldo Gomes diz que já não consegue mais vender  o passaporte para ligações . “Não vendo mais nenhum.  Só alugo. Mas faço isso para não ficar parado”.

FONTE : ATARDE

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